Filter by

  • Publication Year
    To
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
    See More
  • General Material Designation
    See More
  • Location
  • Language
Found 153 from your keywords: subject="Kualitas Pelayanan"
First Page Previous 1 2 3 4 5 Next Last Page
cover
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Spbu Pasti Pas Lenteng…
Comment Share
Erasaraswati, Shinta Nur

Dosen Pembimbing: Nidaul Izzah,SE., M.Pd | Abstrak: Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa kepuasan konsumen adalah sebesar 10,658 Dan b sebesar 0,356, artinya setiap kenaikan per satu satuan pada kualitas pelayanan maka akan naik kepuasan konsumen sebesar 0,356 Kemudian nilai r = 0,777, ini menunjukkan ada hubungan yang kuat antara variabel X (ku…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
SKR AB 2019
cover
Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan T…
Comment Share
Indriyana, Riri

Dosen Pembimbing: Dr. Ir. Panji Hendrarso, MM; Resista Vikaliana, S.Si, MM | Abstrak: Dilihat dari hasil perhitungan yang telah dilakukan di peroleh nilai Koefisien sebesar 2,523 lebih besar dari t tabel 1,291dengan taraf signifikan 0,003 < 0,05 kemudian teerdapat pengaruh positif dan signifikan secara parsial (individu) antara Kualitas pelayanan te…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
SKR AB 2019
cover
Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kinerja Karyawan Terhadap Kepuasan Nasabah Pa…
Comment Share
Fajriah, Nurul

Dosen Pembimbing: TS Reza SE., MM | Abstrak: Hasil penelitian secara parsial (uji t) bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah. Dan kinerja karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan nasabah. Serta secara simultan (uji f) kualitas pelayanan dan kinerja karyawan berpengaruh positif dan si…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
SKR AB 2019
cover
Pengaruh Manajemen Hubungan Pelanggan dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas…
Comment Share
Shindia, Dara

Dosen Pembimbing: Dr. M. Agus Cholik, SE, MM | Abstrak: Berdasarkan hasil perhitungan koefisiendeterminasi (adjusted R2) menunjukkannilaiadjusted R2 =0,400. Artinya variabel Manajemen Hubungan Pelanggan(X1) danKualitasLayanan (X2) dapatmenerangkan atau menjelaskan Loyalitas (Y) sebesar40%. Sedangkan hasil uji Fhitungdiperolehnilai F sebesar14,980den…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
SKR AB 2018
cover
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Sosialisasi Perpajakan Terhadap Tingkat Kepat…
Comment Share
Purwanti, Dian

Dosen Pembimbing: Drs. Johansyah Zaini, MM | Abstrak: Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: seluruh variabel independen (kualitas pelayanan dan sosialisasi pajak) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel dependen (kepatuhan wajib pajak) dengan berdasarkan hasil uji t dan f, yaitu variabel kualitas pelayanan sebesar 5,185 > 1,66, …

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
SKR AP 2018
cover
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembeli Pad…
Comment Share
Fitria

Dosen Pembimbing: Dr. Yulianto, SE., MM; Nur El Ikhsan, BBM, MAMS, MBA | Abstrak: Berdasarkan hasil analisis yang digunakan maka diperoleh kesimpulan bahwa Kualitas Pelayanan, dan Persepsi Harga memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Keputusan berbelanja di Alfamart Tipar Cakung. Faktor-faktor yang berpengaruh terhadap Keputusan pemb…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
SKR AB 2019
cover
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa Trans…
Comment Share
Maula, Hikmah

Dosen Pembimbing: Widiyono, SE, MM | Abstrak: Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel bebas, yaitu variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan sebesar 0,475 terhadap loyalitas pelanggan, variabel harga berpengaruh positif dan signifikan sebesar 0,457 terhadap loyalitas pelanggan jasa transportasi online, serta variabel kua…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
SKR AB 2018
cover
Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian …
Comment Share
Asmarani, Gita

Dosen Pembimbing: Widiyono, SE, MM | Abstrak: Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas produk dan kualitas pelayanan dapat mempengaruhi keputusan pembelian sebesar 35,9%, sedangkan sisanya 64,1% ditentukan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti. Yang berarti terdapat pengaruh yang signifkan antara kualitas produk dan kualitas pelayanan terhad…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
SKR AB 2018
cover
Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada…
Comment Share
Julian, Rinaldi

Dosen Pembimbing: Dr. Yulianto, SE., MM; Widiyono , SE., MM | Abstrak: Hasil penelitian ini menunjukan bahwa citra merek dan kualitas pelayanan memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian. Hal tersebut dapat dilihat dari hasil uji F yang dilakukan dengan hasil analisis diketahui bahwa nilai Fhitung diperoleh sebesar 45,973 dengan nilai (Sig) 0,00…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
SKR AB 2019
cover
Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan dan Kinerja Dokter Spesialis Bedah Dige…
Comment Share
Wulandari, Nurul

Dosen Pembimbing: TS Reza SE., MM | Abstrak: Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan dan Kinerja Dokter memiliki pengaruh terhadap Kepuasan Pasien. Hal tersebut dapat dilihat dari Uji F yang dilakukan dengan hasil analisis diketahui sebesar sebesar 58,145 lebih besar dari pada 3,11 dengan probabilitas 0,000 lebih kecil dari 0,05, …

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
SKR AB 2018
First Page Previous 1 2 3 4 5 Next Last Page