Dosen Pembimbing: Dr. Hartono, SE., MM | Abstrak: Berdasarkan pengujian hipotesis menggunakan uji t, kualitas pelayanan dan harga positif dan signifikan terhadap kepercayaan pelanggan. Hasil uji f, menunjukan bahwa semua variable bebas pada penelitian ini berpengaruh secara signifikan terhadap kepercayaan pelanggan. Nilai R Square sebesar 0,259 yang…