Detail Cantuman

Penelitian ini dilatarbelakangi masih banyak wajib pajak yang tidak memahami tentang pentingnya pajak atau tingkat kesadarannya masih rendah dikarenakan kurangnya sosialisasi perpajakan yang dilakukan. Hal ini terlihat pada angka realisasi kepatuhan wajib pajak yang lebih kecil dari tahun sebelumnya. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis efektivitas sosialisasi perpajakan dalam upaya pencapaian target penerimaan pajak pada KPP Pratama Jakarta Koja Tahun 2021 serta mengetahui upaya dan hambatan dalam sosialisasi perpajakan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif jenis penelitian deskriptif. Data yang digunakan berupa data primer yang diperoleh melalui wawancara informan dan data sekunder melalui data analistik. Teknik pengumpulan data dengan
wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa sosialisasi perpajakan pada KPP Pratama Jakarta Koja Tahun 2021 belum efektif karena adanya pandemi sehingga KPP Pratama Jakarta Koja menggunakan Sumber Daya Manusia yang dimilikinya dengan melakukan pengawasan optimal kepada wajib pajak sehingga penerimaan pajak meningkat di masa pandemi. Upaya yang dilakukan yaitu penggunaan sumber daya manusia dan struktur organisasi yang optimal serta kelengkapan sarana dan prasana yang disediakan yang memadai. Namun, terdapat hambatan yaitu tingkat kesadaran masih rendah dan adanya pandemi kegiatan sosialisasi menjadi kurang dilaksanakan. Hal ini menjadi bahan evaluasi untuk KPP Pratama Jakarta Koja supaya pelaksanaan sosialisasi perpajakan selanjutnya bisa lebih baik.