Dosen Pembimbing: Muhammad Sholeh,S.AB.M A | Abstrak: Laporan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui seperti apa Prosedur Pengarsipan Dokumen Keuangan Untuk Meningkatkan Efektivitas Administrasi di PT. Usaha Jayamas Bhakti. Isi laporan meliputi prosedur yang berjalan, kendala, dan solusi yang dapat diterapkan. Data dikumpulkan melalui observasi …
Dosen Pembimbing: Dr. Wulan Furrie., S.I.Kom., M.I.Kom | Abstrak: Pelaporan Berita Acara Pemeriksaaan (BAP) EMIS merupakan kewajiban dan sumber penilaian kerja dari Dirjen Kementerian Agama bagi wajib Lapor BAP EMIS yakni para penyelenggara PONTREN. Hal ini menjadi acuan sebagai dasar penerimaan bantuan-bantuan kepada Lembaga. Penelitian ini bertu…
Dosen Pembimbing: Elfa Setiawan, S.S., М.М. | Abstrak: Laporan Tugas Akhir ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pengelolaan arsip dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik pada Suku Dinas Sumber Daya Air Kota Administrasi Jakarta Utara. Pengelolaan arsip yang baik diyakini memiliki peran penting dalam mendukung efisiensi kerja, akurasi …
Dosen Pembimbing: Irawati, S.Sos. MA | Abstrak: Berdasarkan data realisasi pendapatan pajak, PT Semolis Teknologi Indonesia Tahun 2024 mencatat 1.043 transaksi E-Bupot dengan total pajak terutang sebesar Rp149,2 juta, yang menunjukkan variasi transaksi dan nilai pajak di setiap triwulan. Perubahan jumlah transaksi ini mengindikasikan perlunya peneli…
Kota Depok sebagai wilayah dengan kepadatan kendaraan yang tinggi dan tingkatrnpenetrasi internet sebesar 84,7% (BPS Kota Depok, 2023), seharusnya memilikirntingkat penggunaan e-Samsat yang tinggi. Akan tetapi, data internal Samsatrnmenunjukkan bahwa tingkat penggunaan e-Samsat pada tahun 2023 hanya sekitarrn47% dari total wajib pajak aktif. Tujuan …
Impor barang tertentu membutuhkan penanganan khusus terkaitrnpenimbunannya. Penimbunan atas barang jenis tertentu tidak dapatrndilakukan di TPS. Di KPUBC Tanjung Priok terdapat layanan yangrnmengakomodir hal tersebut yaitu layanan penimbunan barang impor dirnlokasi importir. Layanan tersebut bertujuan untuk mengakomodirrnpenimbunan dan pengeluaran b…
Kompleksitas proses bisnis di Pelabuhan Tanjung Priok menyebabkan tidakrnsemua dokumen kepabeanan dapat diselesaikan melalui sistem CEISA,rnsehingga pengguna jasa harus mengajukan permohonan layanan manualrnlangsung ke unit terkait di KPU Bea dan Cukai Tanjung Priok. Penelitian inirnbertujuan untuk menganalisis efektivitas penyampaian permohonanrnla…
Kebutuhan akan pelayanan informasi yang cepat, transparan, danrnefisien mendorong Kantor Pelayanan Utama Bea dan Cukai Tipe A TanjungrnPriok mengimplementasikan Aplikasi Pendaftaran Layanan Informasi ClientrnNon-MITA. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitasrnpenerapan program tersebut dalam meningkatkan akses informasirnkepabeanan, c…
Efektivitas pelayanan merupakan tingkat keberhasilan suatu layanan dalamrnmencapai tujuan dan memenuhi kebutuhan pengguna. Pentingnyarnefektivitas pelayanan terletak pada kemampuannya meningkatkanrnkepuasan, mempercepat proses, mengurangi biaya, serta memperkuatrndaya saing organisasi maupun negara di tengah persaingan global. Dalamrnpengamatan ini …
Era Revolusi Industri 4.0 memiliki dampak pada semua aspek kehidupanrnhingga proses pelayanan publik. Website DJP Online di peruntukan sebagairnupaya memberikan pelayanan dan kemudahan bagi Wajib Pajak.rnBerdasarkan data hasil survei kepuasan pelayanan yang dilakukan DJP,rnTingkat kepuasan pelayanan dengan hasil tertinggi masih di duduki olehrnpelay…