Filter by

  • Publication Year
    To
  • Availability
  • Attachment
  • Collection Type
    See More
  • General Material Designation
    See More
  • Location
  • Language
Found 153 from your keywords: subject="Kualitas Pelayanan"
First Page Previous 1 2 3 4 5 Next Last Page
cover
Analisis Studi Komparasi Kualitas Pelayanan Pelanggan Antara Toko Indomaret d…
Comment Share
Maryanti, Desy

Dosen Pembimbing: Widiyono, SE. MM; Siti Mariam S.Pt, M.H | Abstrak: Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan dimensi kualitas pelayanan pada toko Indomaret, Kemayoran, Jakarta Pusat memiliki persepsi yang lebih baik dimata pelanggan di bandingkan toko Alfamart, Kemayoran, Jakarta Pusat, dimana hal ini dapat terlihat dari total nilai ra…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
SKR AB 2020
cover
Analisis Pengembangan Sumber Daya Manusia Dalam Mendukung Kualitas Pelayanan…
Comment Share
Setiawan, Mary IsmowatiAip

Dosen Pembimbing: | Abstrak: Berdasarkan analisis pengembangan sumber daya manusia dalam mendukung kualitas pelayanan masih sangat minim, Wkarena pimpinan di tingkat pusat kurang memperhatikan kondisi sumber daya manusia yang ada di daerah, dan penempatan personil didaerah khususnya kecamatan terbilang asal saja, tidak melalui proses pendidikan yan…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
LP DOS 2017
cover
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah P…
Comment Share
Faruq

Dosen Pembimbing: Drs. Thamrin, M. Si; | Abstrak: Berdasarkan uji t diperoleh hasil bahwa kualitas pelayanan tidak ada pengaruh yang siginifikan terhadap loyalitas pelanggan memiliki nilai thitung sebesar 0,770 dengan tingkat siginifikan lebih besar dari 0,05 (0,444 > 0,05). Sedangkan variabel kepuasan pelanggan memiliki nilai thitung sebear 5,311 d…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
SKR AB 2019
cover
Pengaruh Kualitas Pelayanan Food and Beverage Department Terhadap Kepuasan Pe…
Comment Share
Fahdiyar, Iwaputra

Dosen Pembimbing: Dr. Cundo Harimurti, S.T., M.Si; Firman Syah, S.Sos.I, MM | Abstrak: Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas pelayanan memiliki pengaruh terhadap kepuasan konsumen sebesar 0,509 atau 50,9 % berdasarkan koefisien determinasi yakni 0,491 atau 49,1% dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Dil…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
SKR HP 2020
cover
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Loyalitas Pelanggan di Restora…
Comment Share
Prihadini, Soedibyo Fitroh FachrobIDiana

Dosen Pembimbing: | Abstrak: This research was conducted to identify the influence of service quality and price on customer loyalty at Bebek Kaleyo Restaurant Cikarang branch.

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
JRN DOS 2019
cover
Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen pada Apart…
Comment Share
Rostiani, Anis

Dosen Pembimbing: Drs. Thamrin, M.Si | Abstrak: Hasil penelitian diketahui bahwa : (1) promosi di Apartemen Kemang grup PT Pudjiadi Prestige Tbk dalam kategori baik (2) kualitas pelayanan di Apartemen Kemang grup PT Pudjiadi Prestige Tbk dalam kategori baik (3) promosi memiliki pengaruh yang signifikan (64,4%) terhadap kepuasan konsumen di Apartemen…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
SKR AB 2019
cover
Pengaruh Citra Perusahaan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Nasabah P…
Comment Share
Bahri, Alfin

Dosen Pembimbing: TS. Reza, SE.,MM | Abstrak: Berdasarkan analisis data diperoleh hasil analisis regresi linier berganda: Y= 6,884 + 0,061 (X1) + 0,487 (X2), yang menunjukkan apabila variabel Cita Perusahaan (X1), dan variabel Kualitas Pelayanan (X2) dianggap konsta maka loyalitas pelanggan (Y) akan positif dan siginifikan. Berdasarkan uji F diketah…

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
SKR AB 2019
cover
Perbaikan dan Peningkatan Kualitas Pelayanan Menggunakan Define, Measurement,…
Comment Share
Iridiastadi, Fino Wahyudi AbdulHardianto

Dosen Pembimbing: | Abstrak: Kesimpulan yang didapat pada penelitian ini adalah adanya peningkatan kualitas pelayanan dengan indikator meningkatnya nilai sigma dari 4,08 ke 4,47, setelah dilakukan perbaikan pelayanan.

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
JRN DOS 2018
cover
Pengaruh Kualitas Playanan Dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kaptuhan Wajib …
Comment Share
Apriani, Nabila

Dosen Pembimbing: Arief Ramdan, S.Sos. M.Si | Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. Sampel yang digunakan yaitu sampling incidental dengan jumlah sampel yaitu 100 wajib pajak kendaraan bermotor dan populasinya yaitu wajib pajak kendaraan bermotor yang …

Edition
-
ISBN/ISSN
-
Collation
-
Series Title
-
Call Number
SKR AP 2024
First Page Previous 1 2 3 4 5 Next Last Page