Dosen Pembimbing: Dr. Hasim A. Abdullah, MM | Abstrak: Kesimpulan: 1) Terdapat pengaruh positif dan signifikan teknologi informasi terhadap kualitas pelayanan manifes pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean Merak; 2) Terdapat pengaruh positif dan signifikan motivasi kerja terhadap kualitas pelayanan manife…