Dosen Pembimbing: Dr. Euis Komalawati, S. Sos, M. Si | Abstrak: Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kualitas pelayanan dan strategi bauran pemasaran memiliki pengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Hal tersebut dapat dilihat dari hasil uji F yang dilakukan dengan hasil analisis diketahui sebesar 490,817 lebih besar daripada 4 dengan probabilitas 0,…
Dosen Pembimbing: Dr. Euis Komalawati, S.Sos, M.Si | Abstrak: Hasil penelitian ini menunjukan bahwa penerapan budaya organisasi kaizen baik untuk perusahaan jasa karena customer service sudah secara continue menerapkan PDCA dalam aktivitas sehari-hari mulai dari briefing pagi dan meeting koordinasi, follow up perbaikan unit, memastikan kesesuaian da…
Dosen Pembimbing: Dr. Hartono, SE, MM | Abstrak: Berdasarkan hasil pembahasan mengenai perubahan manajemen yang dilakukan di Sekretariat Wakil Presiden Republik Indonesia ditinjau dari aspek perubahan struktural mengalami perubahan struktur organisasi dari 5 Deputi menjadi 4 Deputi, perubahan manajemen organisasi di Sekretariat Wakil Presiden Republ…
Dosen Pembimbing: Nurfitri Rahmawti, S.SB, MA | Abstrak: Hasil penelitian menjelaskan bahwa KBMT TADBIIRUL UMMAH dalam melakukan strategi pemasaran, menerapkan bauran pemasaran 7P, yaitu (product, place, promotion, price, process, physical environment and people).
Dosen Pembimbing: Widiyono, SE, MM | Abstrak: Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh yang sangat lemah dan tidak signifikan antara bauran pemasaran (X) terhadap keputusan pembelian (Y). Hal tersebut ditunjukan Hasil Thitung menunjukan bahwa Thitung -.825≤ 1.671. Hal ini berarti bahwa secara parsial (secara individu) variabel bauran pe…
Dosen Pembimbing: Yayak Heriyanto, S.Sos, M.Si | Abstrak: Dari hasil pengujian hipotesis, t hitung sebesar 26,581 dan t tabel 1,682 (26,581>1,682), hal ini menunjukkan adanya pengaruh yang positif dan signifikan antara gaya kepemimpinan terhadap kinerja Karyawan di PT Bina Rasano Engineering , jadi dalam hal ini hipotesis diterima. Kontribusi pengar…
Dosen Pembimbing: Drs. Thamrin, M.Si | Abstrak: Berdasarkan hasil analisis diketahui nilai uji f sebesar 175,138, sedangkan berdasarkan uji t untuk variabel harga diperoleh nilai 3,579, dan untuk variabel kualitas produk diperoleh nilai 2,436. Jika dilihat hasil perhitungan koefisiensi determinasi (R2) untuk variabel harga diperoleh nilai 0,889 yang…
Dosen Pembimbing: Dr. Pandoyo, SE, MM | Abstrak: Hasil penelitian analisis data menunjukkan bahwa pengaruh Budaya Organisasi terhadap Kinerja karyawan pada PT. Megaguna Usaha Bersama dijakarta adalah positif dan signifikan. Dengan nilai R square menunjukkan nilai koefisien determinasi (KD) yaitu 0.114 atau sebesar 11,4% yang berarti kinerja karyawan…
Dosen Pembimbing: Dr. Pandoyo, SE, MM | Abstrak: Hasil pengolahan data menunjukan bahwa pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan taksi online (di wilayah Bogor) adalah kuat dengan 0,248 artinya bahwa hubungan kedua variabel tersebut adalah signifikan pada derajat kepercayaan sedang, dan 24,8% kepuasan pelanggan taksi onli…
Dosen Pembimbing: Drs.Thamrin,M.Si | Abstrak: Hasil pembahasan menunjukkan bahwa perolehan nilai rata-rata jawaban responden indikator variabel pelayanan prima adalah sebesar 3,22 dan angka tersebut termasuk dalam kategori cukup baik. Ini artinya pelaksanaan pelayanan prima pada pada Perusahaan daerah Air Minum (PDAM) Bekasi Cabang Kota sudah termas…