Dosen Pembimbing: | Abstrak: The purpose of this research is to determine the effect of queue, service quality on customer satisfaction of Biznet Home in Kelapa Gading Branch partially and simultaneously. The population in this research is the customers of Biznet Home in the Jakarta Utara region. Total sample amount of this research is 32 responden…
Dosen Pembimbing: Abdul Gofur, SH. MM | Abstrak: Dari fenomena yang terjadi di Klinik Gigi Niti Bekasi, peneliti menemukan jika naik turunnya pelanggan dalam melalukan perawatan medis khususnya perawatan gigi menjadi permasalahan di Klinik Gigi Niti Bekasi sehingga menghasilkan kepuasan pelanggan yang diharapkan bisa memantapkan pendapatan Klinik. P…
Dosen Pembimbing: Drs. Juardi, M.M., M.Si | Abstrak: Kepuasan konsumen merupakan faktor yang sangat penting yang harus diperhatikan oleh setiap perusahaan dalam menjalankan kegiatan usahanya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga, baik secara parsial maupun simultan, terhadap kepuasan pelanggan Ma’e Laun…
Dosen Pembimbing: Dr. Anita Maulina, S.AB., M.A., ClQnR | Abstrak: Teknologi komunikasi memiliki peranan yang sangat penting bagi kehidupan manusia. Dalam teknologi komunikasi manusia dapat saling bertukar informasi dari jarak jauh dengan waktu yang relatif cepat dan efisien. Perkembangan teknologi yang pesat membangkitkan kebutuhan manusia akan pen…
Dosen Pembimbing: Dr. Euis Komalawati, M.Si | Abstrak: Penelitian ini difokuskan pada tiga variabel utama yang mempengaruhi kepuasan pelanggan di D'Raostop Chicken & Burger, yaitu komunikasi pemasaran, promosi, dan kualitas layanan. Penelitian hanya akan menganalisis pengaruh langsung dari ketiga variabel tersebut terhadap kepuasan pelanggan, sehing…
Penelitian ini difokuskan pada tiga variabel utama yang mempengaruhi kepuasan pelanggan di D'Raostop Chicken & Burger, yaitu komunikasi pemasaran, promosi, dan kualitas layanan. Penelitian hanya akan menganalisis pengaruh langsung dari ketiga variabel tersebut terhadap kepuasan pelanggan, sehingga faktor-faktor eksternal lain seperti lokasi, Komunik…
Penelitian ini difokuskan pada tiga variabel utama yang mempengaruhi kepuasan pelanggan di D'Raostop Chicken & Burger, yaitu komunikasi pemasaran, promosi, dan kualitas layanan. Penelitian hanya akan menganalisis pengaruh langsung dari ketiga variabel tersebut terhadap kepuasan pelanggan, sehingga faktor-faktor eksternal lain seperti lokasi, Komunik…
Penelitian ini difokuskan pada tiga variabel utama yang mempengaruhi kepuasan pelanggan di D'Raostop Chicken & Burger, yaitu komunikasi pemasaran, promosi, dan kualitas layanan. Penelitian hanya akan menganalisis pengaruh langsung dari ketiga variabel tersebut terhadap kepuasan pelanggan, sehingga faktor-faktor eksternal lain seperti lokasi, Komunik…
Penelitian ini difokuskan pada tiga variabel utama yang mempengaruhi kepuasan pelanggan di D'Raostop Chicken & Burger, yaitu komunikasi pemasaran, promosi, dan kualitas layanan. Penelitian hanya akan menganalisis pengaruh langsung dari ketiga variabel tersebut terhadap kepuasan pelanggan, sehingga faktor-faktor eksternal lain seperti lokasi, Komunik…
Penelitian ini difokuskan pada tiga variabel utama yang mempengaruhi kepuasan pelanggan di D'Raostop Chicken & Burger, yaitu komunikasi pemasaran, promosi, dan kualitas layanan. Penelitian hanya akan menganalisis pengaruh langsung dari ketiga variabel tersebut terhadap kepuasan pelanggan, sehingga faktor-faktor eksternal lain seperti lokasi, Komunik…