Administrasi Publik

Efektivitas Pemungutan Retibusi Terminal dalam Mningkatkan Pendapatan Retribusi daerah Di Terminal Tanjung Priok Kota Jakarta

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pemungutan
retribusi terminal dalam meningkatkan pendapatan retribusi daerah di
Terminal Tanjung Priok, Kota Jakarta. Penelitian menggunakan
pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui
observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan terdiri dari
pengelola terminal, akademisi, dan para wajib retribusi (sopir angkutan
umum). Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas pemungutan
retribusi terminal masih tergolong rendah, yang tercermin dari pencapaian
target retribusi yang belum maksimal pada tahun 2022 hingga 2024.
Hambatan utama dalam pemungutan retribusi antara lain rendahnya
kesadaran wajib retribusi, lemahnya pengawasan, kurangnya sumber
daya manusia, serta banyaknya kendaraan yang menghindari terminal
resmi. Upaya yang dilakukan untuk mengatasi hambatan tersebut meliputi
peningkatan sosialisasi, pemanfaatan teknologi pembayaran retribusi,
serta penguatan peran petugas lapangan. Penelitian ini menyimpulkan
bahwa peningkatan efektivitas pemungutan retribusi terminal memerlukan
perbaikan menyeluruh dari sisi manajemen, regulasi, hingga partisipasi
aktif pengguna jasa terminal.

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

SKR AP 2025

Publisher

Jakarta : Institut STIAMI., 2025

Collation

-

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

S250319

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

Revision

Subject(s)

Efektivitas
Pemungutan Retribusi
Terminal
Tanjung Priok
Pendapatan Daerah

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

Dr. Yulianto, S.E., M.M.

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment