Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pemungutan retribusi terminal dalam meningkatkan pendapatan retribusi daerah di Terminal Tanjung Priok, Kota Jakarta. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan terdiri dari pengelola terminal, akademisi, dan para wajib retribu…