Record Detail

Implementasi pemberian fasilitas kemudahan impor tujuan ekspor (KITE) pada
DJBC merupakan upaya pemerintah untuk meningkatkan nilai ekspor nasional.
Fasilitas KITE merupakan fasilitas pembebasan/pengembalian bea masuk dan
tidak dipungut pajak atas impor barang dan bahan untuk diolah, dirakit, atau
dipasang pada barang lain dengan tujuan untuk diekspor. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui dan mengalisis bagaimana implementasi pemberian fasilitas
KITE pada DJBC tahun 2021 s.d. 2024 beserta kendala dan solusi yang diberikan
atas penerapan kebijakan tersebut. Metodologi penelitian yang digunakan adalah
metode kualitatif dengan melibatkan teknik pengumpulan data seperti
wawancara, observasi, dan mempelajari dokumen untuk mengeksplorasi
pengalaman serta persepsi para implementator dan pengguna jasa. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa implementasi kebijakan pemberian fasilitas
KITE sudah berjalan efektif dan berdampak positif kepada pengguna jasa namun
masih terdapat kendala dukungan anggaran yang belum optimal. Akan tetapi,
DJBC tetap mengoptimalkan kinerja dengan mengguna pola kerja lain seperti
pemanfaatan aplikasi online maupun sosial media untuk melakukan sosialisasi
dan asistensi.