Dosen Pembimbing: Dr. Yulianto, S.E., M.M.;Dr. Marhanani Tri Astusti, S.Sos., M.M. | Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi yang efektif bagi Head of Business Development dalam meningkatkan kualitas pelayanan di PT Catur Prima Perkasa, perusahaan distributor pipa besi, valve, dan fitting di Indonesia. Metode penelit…