Dosen Pembimbing: Dr. Hartono, SE,MM; Nur Fitri Rahmawati S.AB., MA | Abstrak: Viral Marketing (X1) berpengaruh secara positif signifikan terhadap Kepercayaan Pelanggan (Y) sebesar 38,2% . Citra Merek (X2) berpengaruh secara positif signifikan terhadap Kepercayaan Pelanggan (Y) sebesar 54,1% . Terdapat pengaruh signifikan antara Viral marketing (X1)…