Dosen Pembimbing: Prof. Dr. Safri Nurmantu, M.Si | Abstrak: Dari hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengawasan yang dilakukan oleh dinas perhbungan pada terminal rawasari kota jambi kurang optimal, dan kurangnya fasilitas yang ada diterminal juga salah satu alasan tidak tercapainya suatu target yang sudah direncanakan.