Dosen Pembimbing: Suhenda Adia, M.Ed | Abstrak: Dari hasil penelitian ini dapat disimpukan : Besa ya pegaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan pasien adalah sebesar 45,3% dan sisanya (54,7%) dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Besa ya pengaruh Disiplin Pegawai terhadap Kepuasan Pasien adalah 41,2% dan sisanya (58,8%) dipengaruhi ole…