Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pemungutan retribusi terminal dalam meningkatkan pendapatan retribusi daerah di Terminal Tanjung Priok, Kota Jakarta. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan terdiri dari pengelola terminal, akademisi, dan para wajib retribu…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengawasan pemungutan retribusi terminal di Terminal Tanjung Priok serta bagaimana kontribusinya terhadap peningkatan penerimaan retribusi daerah. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahw…
Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh kesadaran wajib pajak dan kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama Tanjung Priok. Latar belakang penelitian didasarkan pada penurunan rasio pelaporan SPT Tahunan dalam tiga tahun terakhir, serta hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2024 yang menunjukkan beberapa aspek pelayanan masih perlu ditingkatkan,…