Dosen Pembimbing: Dr. Euis Komalawati, M.Si | Abstrak: Penelitian ini difokuskan pada tiga variabel utama yang mempengaruhi kepuasan pelanggan di D'Raostop Chicken & Burger, yaitu komunikasi pemasaran, promosi, dan kualitas layanan. Penelitian hanya akan menganalisis pengaruh langsung dari ketiga variabel tersebut terhadap kepuasan pelanggan, sehing…