Dosen Pembimbing: | Abstrak: Buku merupakan penjabaran dari salah satu konsep organisasi pada sektor publik yang berorientasi pada kapasitas organisasi. Buku ini terdiri dari empat bab, dimana pada bab I akan dijelaskan tentang kapasitas organisasi dari berbagai sudut pandang, bab II menjelaskan tentang pelayanan publik yang responsif, bab III meneā¦