Dosen Pembimbing: Dr. Pandoyo, SE, MM | Abstrak: Hasil pengolahan data menunjukan bahwa pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan taksi online (di wilayah Bogor) adalah kuat dengan 0,248 artinya bahwa hubungan kedua variabel tersebut adalah signifikan pada derajat kepercayaan sedang, dan 24,8% kepuasan pelanggan taksi onli…