Dosen Pembimbing: Dr. Euis Komalawati, M.Si | Abstrak: Latar belakang penelitian ini adalah pemahaman bahwa media sosial awalnya digunakan untuk meningkatkan citra, namun PMI Jakarta Barat terkadang menghadapi tantangan berupa berita negatif yang berpotensi merusak citra mereka jika tidak ditangani dengan baik. Oleh karena itu, penelitian ini fokus …