Dosen Pembimbing: Dr. Degdo Suprayitno, SE.MM;Ovi Olivia Belida, S.IKom. M.I.Kom | Abstrak: Di tengah persaingan industri bakery yang makin ketat, konsumen sekarang tidak hanya menilai produk dari rasa saja, tapi juga dari Brand Image dan Kualitas Layanan yang diberikan. Hal ini terlihat jelas di Holland Bakery Cabang Kemayoran, yang walaupun pengun…
Di tengah persaingan industri bakery yang makin ketat, konsumen sekarangrntidak hanya menilai produk dari rasa saja, tapi juga dari Brand Image danrnKualitas Layanan yang diberikan. Hal ini terlihat jelas di Holland BakeryrnCabang Kemayoran, yang walaupun pengunjungnya cukup banyak, masihrnada keluhan soal pelayanan, seperti sikap karyawan yang kura…
Di tengah persaingan industri bakery yang makin ketat, konsumen sekarangrntidak hanya menilai produk dari rasa saja, tapi juga dari Brand Image danrnKualitas Layanan yang diberikan. Hal ini terlihat jelas di Holland BakeryrnCabang Kemayoran, yang walaupun pengunjungnya cukup banyak, masihrnada keluhan soal pelayanan, seperti sikap karyawan yang kura…
Di tengah persaingan industri bakery yang makin ketat, konsumen sekarangrntidak hanya menilai produk dari rasa saja, tapi juga dari Brand Image danrnKualitas Layanan yang diberikan. Hal ini terlihat jelas di Holland BakeryrnCabang Kemayoran, yang walaupun pengunjungnya cukup banyak, masihrnada keluhan soal pelayanan, seperti sikap karyawan yang kura…
Di tengah persaingan industri bakery yang makin ketat, konsumen sekarangrntidak hanya menilai produk dari rasa saja, tapi juga dari Brand Image danrnKualitas Layanan yang diberikan. Hal ini terlihat jelas di Holland BakeryrnCabang Kemayoran, yang walaupun pengunjungnya cukup banyak, masihrnada keluhan soal pelayanan, seperti sikap karyawan yang kura…
Di tengah persaingan industri bakery yang makin ketat, konsumen sekarangrntidak hanya menilai produk dari rasa saja, tapi juga dari Brand Image danrnKualitas Layanan yang diberikan. Hal ini terlihat jelas di Holland BakeryrnCabang Kemayoran, yang walaupun pengunjungnya cukup banyak, masihrnada keluhan soal pelayanan, seperti sikap karyawan yang kura…
Di tengah persaingan industri bakery yang makin ketat, konsumen sekarangrntidak hanya menilai produk dari rasa saja, tapi juga dari Brand Image danrnKualitas Layanan yang diberikan. Hal ini terlihat jelas di Holland BakeryrnCabang Kemayoran, yang walaupun pengunjungnya cukup banyak, masihrnada keluhan soal pelayanan, seperti sikap karyawan yang kura…