Detail Cantuman

Penelitian ini dilatar belakang adanya masalah yang terjadi pada
pemungutan pajak restoran di wilayah Jakarta barat pada tahun 2020.
Dimana masih banyaknya para pebisnis restoran di wilayah Jakarta Barat
yang belum patuh melakukan kewajiban membayar pajak sehingga
berakibat kurang optimalnya (Penerimaan Asli Daerah) yang diperoleh
Jakarta barat dari pajak restoran. Jenis penelitian ini adalah deskriptif
dengan pendekatan penelitian kualitatif. Lokasi penelitian ini pada Kantor
Badan Pendapatan Daerah Jakarta Barat. Sumber data penelitian yaitu
dengan cara studi kepustakaan dan observasi lapangan (observasi,
wawancara dan dokumen tertulis). Hasil penelitian menunjukan bahwa
program untuk mendukung efektifitas optimalnya PAD adalah program
TOSKA (Tax Online System Of Jakarta), walaupun tujuan program ini masih
belum tercapai, dikarenakan masih banyak wajib pajak yang belum
mengerti tata cara pelaporan secara online. Dalam hal ketepatan sasaran,
dapat disimpulkan bahwa program pemungutan pajak restoran sudah tepat
sasaran, dikarenakan sudah sesuai dengan peraturan pajak yang belaku
pada No 11 Tahun 2011. Dalam hal pemantauan program BAPENDA
dilakukan dengan cara monitoring secara online bertujuan untuk evaluasi
apakah proses pelayanan sudah berjalan sesuai rencana yang ditetapkan.