Detail Cantuman

Acara virtual menjadi sangat populer selama pandemi Covid-19 dan terus dikembangkan meskipun pembatasan berkumpul telah dilonggarkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui preferensi pemangku kepentingan pameran di Jatim Fest 2023 dalam acara virtual. Fokus penelitian ini adalah memahami pengalaman peserta dalam acara pameran virtual melalui pendekatan teori kehadiran sosial. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan menggunakan wawancara dan observasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kehadiran sosial secara interaksi fisik dalam pameran memberikan pengalaman sensorik produk yang lebih baik untuk mendukung transaksi penjualan, disisi lain peserta tetap berpartisipasi aktif secara virtual melalui saluran media sosial masing-masing tanpa menggunakan show case pameran virtual bersama dari pihak penyelenggara. Penelitian ini menyoroti bahwa secara pameran hibrida, penyelenggaraan dengan model virtual event tidak begitu diminati dan belum bisa menggantikan pengalaman pameran fisik (offline).