Detail Cantuman

Penelitian ini menganalisis kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman Kantor Pos Serdang untuk mencapai hasil yang maksimal dalam pelayanan yang ditawarkan oleh Kantor Pos Serdang, dengan mengidentifikasi seluruh sumber daya dan jasa kurir pendukung yang dimiliki oleh Kantor Pos Serdang dan menganalisis rencana strategis yang harus dilakukan. Kantor Pos Serdang dilakukan dalam mencapai tujuan organisasi yang telah ditentukan. Penelitian yang termasuk dalam kategori deskriptif kualitatif ini menggunakan peneliti sebagai instrumen kunci dalam penelitian ini. Teknik pengumpulan data yang digunakan meliputi penyebaran kuisioner (kuesioner) dan dokumentasi dari arsip dan data sekunder lainnya yang diterbitkan oleh Kantor Pos Serdang. Hasil analisis data dengan matriks internal eksternal telah menggambarkan posisi Kantor Pos Indonesia pada posisi pertumbuhan dan stabilitas dan pada diagram kuadran SWOT Kantor Pos Serdang memiliki peluang dan kekuatan yang artinya dapat mendukung pertumbuhan yang agresif. kebijakan sehingga tidak menutup kemungkinan bahwa jasa pos yang ditawarkan memperluas pangsa pasarnya, terutama dengan mulai memperhatikan perkembangan usaha mikro, kecil dan menengah yang terus tumbuh sebagai pangsa pasar baru jasa pos. Peningkatan kapasitas pegawai sebagai salah satu unsur utama bagi perusahaan dan hubungan kerjasama antar instansi yang telah atau akan dilaksanakan perlu mendapat perhatian khusus untuk memaksimalkan kinerja Kantor Pos Serdang.