Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasanrnpedagang di Sentra Kue..."> Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasanrnpedagang di Sentra Kue..."/>
Image of Faktor Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pedagang di Sentra Kue Subuh Pasar Senen Jakarta Pusat
Bookmark Share

Administrasi Bisnis

Faktor Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pedagang di Sentra Kue Subuh Pasar Senen Jakarta Pusat

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasanrnpedagang di Sentra Kue Subuh Pasar Senen Jakarta Pusat, menganalisis bagaimanarntata kelola pasar berperan dalam membentuk kepuasan tersebut, sertarnmengidentifikasi variabel apa saja yang perlu dipertahankan, ditingkatkan, ataurndikurangi oleh pengelola pasar. Penelitian ini menggunakan metode kualitatifrndeskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadaprnpedagang, pengelola pasar, dan pengunjung, serta observasi langsung di lapangan.rnHasil penelitian menunjukkan bahwa kepuasan pedagang dipengaruhi oleh enamrnfaktor utama, yaitu: kualitas fasilitas fisik, pelayanan pengelola, keamanan danrnketertiban, aksesibilitas lokasi, keadilan dalam penataan biaya, serta aspek ekonomirnseperti omzet dan efisiensi biaya. Tata kelola pasar yang responsif, transparan, danrnkomunikatif terbukti memperkuat rasa puas dan aman pedagang. Variabel yangrnsebaiknya dipertahankan adalah transparansi pengelolaan, keamanan, danrnkomunikasi terbuka. Sementara itu, kebersihan, ventilasi udara, dan kapasitas tempatrnparkir merupakan variabel yang perlu ditingkatkan. Penelitian ini diharapkan dapatrnmenjadi masukan bagi pengelola pasar dalam meningkatkan kualitas layanan danrnkenyamanan pedagang, serta memberikan arah strategis untuk perbaikan pasarrntradisional secara berkelanjutan.

Availability

No copy data

Detail Information
Series Title
-
Call Number
SKR AB 2025
Publisher
Jakarta : Institut STIAMI.,
Collation
-
Language
"
ISBN/ISSN
-
Classification
S250135
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
Revision
Subject(s)
kepuasan pedagang, fasilitas pasar, pengelolaan pa
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment