Juri Pengarang

Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi yang dilakukan oleh Samsat Jakarta Selatan sudah berjalan dengan baik, hal ini dilihat dari beberapa variabel yang telah terpenuhi diantaranya adalah kondisi lingkungan, hubungan antar organisasi, sumber daya organisasi dan karakteristik serta kapabilitas agen pelaksana. Adanya hambatan dalam implementasi tarif progresif Pajak Kendaraan Bermotor yaitu masih rendahnya pengetahuan Wajib Pajak mengenai adanya implementasi tarif progresif Pajak Kendaraan Bermotor sehingga kantor Samsat melakukan upaya berupa melakukan sosialisasi kepada Wajib Pajak baik secara langsung maupun tidak langsung melalui berbagai media.