Analisis Efektivitas Pelayanan Perizinan Secara Online Pada Direktorat Ekspor Produk Industri Dan Pertambangan Kementerian Perdagangan
Desayu Dianty Setiawan - Personal Name (Pengarang)
Administrasi Bisnis
2019
Jakarta : Program Studi Administrasi Bisnis
Hasil penelitian Efektivitas pelayanan perizinan secara online pada Direktorat Ekspor Produk Industri dan Pertambangan secara keseluruhan sudah berjalan sangat baik. Dari segi Standar Operasi Prosedur yang telah mampu menjabarkan secara jelas dasar hukum, alur permohonan, persyaratan sampai dengan Service Level Aggrement (SLA) yang dibutuhkan memberikan kemudahan bagi para pelaku usaha. Perizinan secara online ini juga dinilai mampu memberikan pelayanan yang cepat, transparan, dan mudah. Memangkas waktu proses perizinan yang semula secara manual 5 hari kerja menjadi 2-3 hari kerja dengan perizinan secara online. Selain itu perizinan secara online mampu menghadirkan proses yang lebih transparan dikarenakan pelaku usaha dapat memantau status perizinannya melalui aplikasi. Tujuan utama migrasi dari sistem manual menjadi sistem online adalah untuk memberikan kemudahan dan telah terbukti dalam penelitian bahwa sistem online ini dapat diakses dimana saja selama ada jaringan internet sehingga pelaku usaha tidak perlu lagi datang langsung ke Kementerian Perdagangan dan menyerahkan dokumen asli persyaratan perizinan.
Detail Information
Citation
Desayu Dianty Setiawan. (2019).
Analisis Efektivitas Pelayanan Perizinan Secara Online Pada Direktorat Ekspor Produk Industri Dan Pertambangan Kementerian Perdagangan(Revision).Jakarta:Program Studi Administrasi Bisnis
Desayu Dianty Setiawan.
Analisis Efektivitas Pelayanan Perizinan Secara Online Pada Direktorat Ekspor Produk Industri Dan Pertambangan Kementerian Perdagangan(Revision).Jakarta:Program Studi Administrasi Bisnis,2019.Administrasi Bisnis
Desayu Dianty Setiawan.
Analisis Efektivitas Pelayanan Perizinan Secara Online Pada Direktorat Ekspor Produk Industri Dan Pertambangan Kementerian Perdagangan(Revision).Jakarta:Program Studi Administrasi Bisnis,2019.Administrasi Bisnis
Desayu Dianty Setiawan.
Analisis Efektivitas Pelayanan Perizinan Secara Online Pada Direktorat Ekspor Produk Industri Dan Pertambangan Kementerian Perdagangan(Revision).Jakarta:Program Studi Administrasi Bisnis,2019.Administrasi Bisnis