Erna Febriana Pengarang

Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi kebijakan penurunan tarif pajak pada KPP Pratama Jakarta Penjaringan Tahun 2018 menurut enam faktor yang digunakan oleh penulis yaitu standar dan tujuan kebijakan, sumber daya, komunikasi antar organisasi, karakter agen pelaksana, disposisi (kecenderungan) para pelaksana, lingkungan sosial, ekonomi, dan politik sudah terpenuhi. Namun masih terdapat beberapa kendala atau hambatan yang dihadapi KPP Pratama Jakarta Penjaringan yaitu kendala internal dan eksternal seperti komunikasi antar organisasi , birokrasi yang berbelit-belit serta dukungan dan partisipasi dari wajib pajak dalam mendukung kebijakan ini. Oleh karena itu pemerintah harus mengevaluasi dan mengatasi hambatan dari kebijakan penurunan tarif pajak UMKM 0,5% khususnya pada KPP Pratama Jakarta Penjaringan.