Text

Analisis Efektivitas Sosialisasi Penerapan Aplikasi Signal Sebagai Media Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Di Jakarta Utara

---

Pelayanan pajak kendaraan bermotor di Jakarta Utara terus mengalami
digitalisasi untuk meningkatkan efisiensi dan kemudahan. Salah satu
inovasinya adalah aplikasi SIGNAL (Samsat Digital Nasional) yang
diluncurkan sebagai media pembayaran pajak kendaraan bermotor secara
online. Namun, masih banyak masyarakat yang belum mengetahui atau
menggunakan aplikasi ini, sehingga diperlukan sosialisasi yang efektif.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas sosialisasi
penerapan aplikasi SIGNAL sebagai media pembayaran pajak kendaraan
bermotor di Jakarta Utara. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif
deskriptif dengan teori efektivitas dari Mahmudi, yang mencakup lima
indikator: kualitas, kuantitas, waktu, kendala, dan upaya. Data dikumpulkan
melalui wawancara dengan informan dari berbagai latar belakang,
observasi, serta dokumentasi data sekunder dari instansi terkait. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa sosialisasi belum berjalan secara efektif.
Dari segi kualitas, materi belum menjangkau seluruh lapisan masyarakat
secara merata. Dari sisi kuantitas, jumlah kegiatan dan cakupan wilayah
sosialisasi masih terbatas. Dalam hal waktu, kegiatan sosialisasi belum
dilakukan secara berkelanjutan. Kendala utama meliputi rendahnya literasi
digital dan kurangnya sumber daya. Upaya yang telah dilakukan seperti
penggunaan media sosial dan pelatihan internal masih perlu ditingkatkan
melalui strategi kolaboratif yang lebih luas.

---

Availability

Detail Information

Series Title

-

Call Number

SKR AP 2025

Publisher

Jakarta : Institut STIAMI., 2025

Collation

-

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

S250341

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Efektivitas
Sosialisasi
Aplikasi SIGNAL
Pajak Kendaraan Bermotor
Jakarta Utara

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

Dr. Bambang Irawan, S.Sos., M.Si., M.M

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment