Dosen Pembimbing: | Abstrak: Hasil analisis menggunakan koefisien korelasi Rank Spearman menyatakan bahwa..."> Dosen Pembimbing: | Abstrak: Hasil analisis menggunakan koefisien korelasi Rank Spearman menyatakan bahwa..."/>
Image of Pengaruh Pelayanan Prima Dan Transaksi E-Banking Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Pt. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Cabang Bogor Juanda
Bookmark Share

Text

Pengaruh Pelayanan Prima Dan Transaksi E-Banking Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Pt. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Cabang Bogor Juanda

Dosen Pembimbing: | Abstrak: Hasil analisis menggunakan koefisien korelasi Rank Spearman menyatakan bahwa nilai r pelayanan prima sebesar 1,000 dan transaksi e-banking sebesar 0,873 yang berarti hubungan diantaranya masuk kategori sangat kuat, sedangkan untuk uji koefisien determinasi menunjukkan nilai R2 sebesar 82,7% yang berarti bahwa variasi variabel independent akan menaikan variabel dependen sebesar 82,7% sisanya 17,3% dipengaruhi oleh faktor yang tidak penulis teliti. Dan hasil uji Regresi Linear berganda menyatakan bahwa nilai koefisien regresi pelayanan prima be ilai positif 0,578 dan nilai koefisien regresi transaksi e-banking be ilai positif 0,432 hal ini berarti terjadi hubungan yang positif antara variabel X1 dan X2 terhadap Y, untuk Uji t dapat diketahui terdapat pengaruh yang signifikan antara pelayanan prima dan transaksi e-banking terhadap loyalitas nasabah pada PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Cabang Bogor Juanda.

Availability
#
Kampus Pangkalan Asem SKR AB 2019
S190013
Available
Detail Information
Series Title
-
Call Number
SKR AB 2019
Publisher
: Program Studi Administrasi Bisnis.,
Collation
-
Language
ISBN/ISSN
-
Classification
Administrasi Bisnis
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Transaksi e-BankingSkripsi-Adm Bisnis-Kuantitatif
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment