Dosen Pembimbing: Dr. Hartono, SE., MM | Abstrak: Berdasarkan pengujian hipotesis menggunakan uji t, kuali..."> Dosen Pembimbing: Dr. Hartono, SE., MM | Abstrak: Berdasarkan pengujian hipotesis menggunakan uji t, kuali..."/>
Image of Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepercayaan Pelanggan Service Elektronik Pada Pd. Delta Angkasa di Depok
Bookmark Share

Text

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepercayaan Pelanggan Service Elektronik Pada Pd. Delta Angkasa di Depok

Dosen Pembimbing: Dr. Hartono, SE., MM | Abstrak: Berdasarkan pengujian hipotesis menggunakan uji t, kualitas pelayanan dan harga positif dan signifikan terhadap kepercayaan pelanggan. Hasil uji f, menunjukan bahwa semua variable bebas pada penelitian ini berpengaruh secara signifikan terhadap kepercayaan pelanggan. Nilai R Square sebesar 0,259 yang dapat diartikan bahwa pengaruh variable X (kualitas pelayanan dan harga) terhadap variable Y (kepercayaan pelanggan) adalah sebesar 25,9% sedangkan sisanya 74,1% dipengaruhi variable lain di luar variable yang diteliti.

Availability
#
Kampus Pangkalan Asem SKR AB 2018
S180013
Available
Detail Information
Series Title
-
Call Number
SKR AB 2018
Publisher
Jakarta : Program Studi Administrasi Bisnis.,
Collation
-
Language
ISBN/ISSN
-
Classification
Administrasi Bisnis
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Kualitas PelayananSkripsi-Adm Bisnis-KuantitatifHa
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment