Dosen Pembimbing: Dr. M. Agus Cholik, SE, MM | Abstrak: Hasil analisis menggunakan koefisien korelasi meny..."> Dosen Pembimbing: Dr. M. Agus Cholik, SE, MM | Abstrak: Hasil analisis menggunakan koefisien korelasi meny..."/>
Image of Pengaruh Promosi dan Manajemen Hubungan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pada Nasabah Asuransi BRI Life Jakarta
Bookmark Share

Text

Pengaruh Promosi dan Manajemen Hubungan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pada Nasabah Asuransi BRI Life Jakarta

Dosen Pembimbing: Dr. M. Agus Cholik, SE, MM | Abstrak: Hasil analisis menggunakan koefisien korelasi menyatakan bahwa nilai promosi sebesar 0,79 yang berarti memiliki korelasi yang kuat dan nilai manajemen hubungan pelanggan sebesar 0,80 yang berarti memiliki korelasi yang sangat kuat, sedangkan untuk uji koefisien determinasi menunjukkan nilai promosi sebesar 65,1% sisanya 34,9% dan nilai manajemen hubungan pelanggan sebesar 68,5% sisanya 31,5% yang berarti bahwa variasi variabel independen akan menaikan variabel dependen dan sisanya dipengaruhi oleh faktor yang tidak penulis teliti. Dan hasil uji Regresi Linear Berganda menyatakan bahwa adalah Y = 1.086 + 0.225X1 + 0.555X2 hal ini berarti terjadi hubungan yang positif antara variabel X1, X2 dan Y, untuk uji t dan uji F dapat diketahui terdapat pengaruh yang signifikan antara promosi dan manajemen hubungan pelanggan terhadap loyalitas pada nasabah Asuransi BRI Life Jakarta.

Availability
#
Kampus Pangkalan Asem SKR AB 2018
S180064
Available
Detail Information
Series Title
-
Call Number
SKR AB 2018
Publisher
Jakarta : Program Studi Administrasi Bisnis.,
Collation
-
Language
ISBN/ISSN
-
Classification
Administrasi Bisnis
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Skripsi-Adm Bisnis-KuantitatifManajemen Hubungan P
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment