Dosen Pembimbing: Dr. M. Agus Cholik, SE, MM; Suparman, S.Sos., M.A | Abstrak: Hasil penelitian ini membuk..."> Dosen Pembimbing: Dr. M. Agus Cholik, SE, MM; Suparman, S.Sos., M.A | Abstrak: Hasil penelitian ini membuk..."/>
Image of Pengaruh Hubungan Pemasaran dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Empiris Pada Rindon Jaya Parkir di Depok)
Bookmark Share

Text

Pengaruh Hubungan Pemasaran dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Empiris Pada Rindon Jaya Parkir di Depok)

Dosen Pembimbing: Dr. M. Agus Cholik, SE, MM; Suparman, S.Sos., M.A | Abstrak: Hasil penelitian ini membuktikan bahwa secara parsial variabel hubungan pemasaran memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Loyalitas pelanggan yang dibuktikan dari thitung sebesar 3,917 > ttabel 1,668. Demikian pula secara parsial variabel kepercayaan pelanggan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Loyalitas pelanggan yang dibuktikan dari thitung sebesar 4,338 > ttabel 1,668. Sedangkan secara simultan variabel hubungan pemasaran dan kepercayaan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap Loyalitas pelanggan Rindon Jaya Parkir. Hal ini dibuktikan dari nilai Fhitung 66,181 > Ftabel 3,13 dan perolehan signifikan sebesar 0,000 < 0,05. Kedua variabel ini memberikan sumbangan terhadap Loyalitas pelanggan konsumen cukup besar yaitu 65,4% sedangkan sisanya sebesar 34,6% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain diluar penelitian ini.

Availability
#
Kampus Pangkalan Asem SKR AB 2018
S180078
Available
Detail Information
Series Title
-
Call Number
SKR AB 2018
Publisher
Jakarta : Program Studi Administrasi Bisnis.,
Collation
-
Language
ISBN/ISSN
-
Classification
Administrasi Bisnis
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
-
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment