Analisis Kualitas Pelayanan Perpustakaan Keliling Suku Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Administrasi Jakarta Utara


Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) Kualitas pelayanan perpustakaan keliling di Suku Dinas perpustakaan dan kearsipan kota administrasi Jakarta utara sudah diterapkan dimensi Tangibel, Realiability, Responsiviness, Assurance dan Emphaty beserta indikatornya. Namun ada beberapa indikator yang belum berjalan sesuai dengan keinginan masyarakat,antara lain pelayanan yang kurang maksimal untuk armada mobil dan ketepatan waktu petugas. (2) Hambatan pelaksanaan perpustakaan keliling di Suku Dinas perpustakaan dan kearsipan kota administrasi Jakarta utara adalah kurangnya armada dan sumber daya pegawai, koleksi buku dan waktu yang terbatas, serta kondisi akses jalan yang cukup padat.


LOADING LIST...

LOADING LIST...

Detail Information

Bagian Informasi
Dosen Pembimbing Dwi Agustina, S. IP, M. PA
Pengarang Clinton Febriandi Parsaulian Napitupulu - Personal Name (Pengarang)
No. Panggil SKR AP 2019
Subyek Kualitas Pelayanan
Skripsi-Adm Publik-Kualitatif
Perpustakaan Keliling
Klasifikasi S190285
GMD Administrasi Publik
Penerbit Program Studi Administrasi Publik
Tahun Terbit 2019
Tempat Terbit Jakarta


Citation

Clinton Febriandi Parsaulian Napitupulu. (2019).Analisis Kualitas Pelayanan Perpustakaan Keliling Suku Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Administrasi Jakarta Utara(Revision).Jakarta:Program Studi Administrasi Publik

Clinton Febriandi Parsaulian Napitupulu.Analisis Kualitas Pelayanan Perpustakaan Keliling Suku Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Administrasi Jakarta Utara(Revision).Jakarta:Program Studi Administrasi Publik,2019.Administrasi Publik

Clinton Febriandi Parsaulian Napitupulu.Analisis Kualitas Pelayanan Perpustakaan Keliling Suku Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Administrasi Jakarta Utara(Revision).Jakarta:Program Studi Administrasi Publik,2019.Administrasi Publik

Clinton Febriandi Parsaulian Napitupulu.Analisis Kualitas Pelayanan Perpustakaan Keliling Suku Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kota Administrasi Jakarta Utara(Revision).Jakarta:Program Studi Administrasi Publik,2019.Administrasi Publik

 



Information

Repository merupakan kumpulan dari skripsi, tesis, jurnal, laporan penelitian, dll yang dapat di download secara gratis

Media Sosial

Facebook Repository STIAMI Official
Youtube Repository STIAMI Official
Instagram Repository STIAMI Official

Saran

Kami berharap masukan, kritik dan saran dari saudara/i semua terhadap Repository Institut STIAMI, harap hubungi kami

Klik