APA Style

Mulyadi, . (2011). Analisis Kualitas Pelayanan Petugas ATM PT. BNI (Persero) Tbk Unit ATM Regional Center Kramat . Jakarta: Program Studi Administrasi Publik.

MLA Style

Mulyadi, . "Analisis Kualitas Pelayanan Petugas ATM PT. BNI (Persero) Tbk Unit ATM Regional Center Kramat". Jakarta: Program Studi Administrasi Publik, 2011. Text.