Dosen Pembimbing: Dr. Ir. A. H. Rahadian, M.Si | Abstrak: Hasil penelitian ini menunjukkan: 1) tidak terda..."> Dosen Pembimbing: Dr. Ir. A. H. Rahadian, M.Si | Abstrak: Hasil penelitian ini menunjukkan: 1) tidak terda..."/>
Image of Pengaruh Citra Koperasi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Anggota Koperasi Bank Syariah Mandiri di Kantor Pusat Bank Syariah Mandiri
Bookmark Share

Text

Pengaruh Citra Koperasi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Anggota Koperasi Bank Syariah Mandiri di Kantor Pusat Bank Syariah Mandiri

Dosen Pembimbing: Dr. Ir. A. H. Rahadian, M.Si | Abstrak: Hasil penelitian ini menunjukkan: 1) tidak terdapat pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan anggota KOPKAR BSM dibuktikan dengan nilai koefisien regresi (r) sebesar 0,044, nilai t sebesar 0,721 pada signifikan 0,472; 2) tidak terdapat pengaruh positif dan signifikan kualitas pelayanan terhadap kepuasan anggota KOPKAR BSM dibuktikan dengan nilai koefisien regresi (r) sebesar -0,092, nilai t sebesar -1,637 pada signifikan 0,104; 3) tidak terdapat pengaruh positif dan signifikan citra koperasi dan kualitas pelayanan secara bersama – sama terhadap kepuasan anggota KOPKAR BSM dibuktikan dengan nilai F sebesar 1,635 pada signifikansi 0,198. Untuk hasil uji determinasi besa ya R2 adalah 0,021 hal tersebut berarti 2,1% variabel kepuasan anggota KOPKAR BSM dipengaruhi variabel citra koperasi dan kualitas pelayanan.

Availability
#
Kampus Pangkalan Asem SKR AP 2019
S190449
Available
Detail Information
Series Title
-
Call Number
SKR AP 2019
Publisher
Jakarta : Program Studi Administrasi Publik.,
Collation
-
Language
ISBN/ISSN
-
Classification
Administrasi Publik
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Skripsi-Adm Publik-KuantitatifCitra KoperasiKualit
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment