Pengaruh Pengawasan dan Kompetensi Petugas Terhadap Kualitas Pelayanan Penanggulangan Kebakaran Pada Kantor Sektor V Cempaka Putih Sudin Pemadam Kebakaran dan Penanggulangan Bencana Kota Administrasi Jakarta Pusat
Rachmad Nugroho - Personal Name (Pengarang)
Administrasi Publik
2019
Jakarta : Program Studi Administrasi Publik
Berdasarkan hasil penelitian dengan menggunakan analisis regresi linier parsial dan berganda dengan bantuan SPSS 23 menunjukkan bahwa: secara parsial pertama menunjukkan bahwa pengawasan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan sebesar 17,6%. Secara partial kedua hasil menunjukkan bahwa kompetensi pegawai mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan sebesar 39,2%. Variabel bebas pengawasan dan kompetensi secara bersama-sama diuji dengan uji F membuktikan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan sebesar 46,8%.
Detail Information
Citation
APA Style
Rachmad Nugroho . (2019).
Pengaruh Pengawasan dan Kompetensi Petugas Terhadap Kualitas Pelayanan Penanggulangan Kebakaran Pada Kantor Sektor V Cempaka Putih Sudin Pemadam Kebakaran dan Penanggulangan Bencana Kota Administrasi Jakarta Pusat (Revision).Jakarta:Program Studi Administrasi Publik
Chicago Style
Rachmad Nugroho .
Pengaruh Pengawasan dan Kompetensi Petugas Terhadap Kualitas Pelayanan Penanggulangan Kebakaran Pada Kantor Sektor V Cempaka Putih Sudin Pemadam Kebakaran dan Penanggulangan Bencana Kota Administrasi Jakarta Pusat (Revision).Jakarta:Program Studi Administrasi Publik,2019.Administrasi Publik
MLA Style
Rachmad Nugroho .
Pengaruh Pengawasan dan Kompetensi Petugas Terhadap Kualitas Pelayanan Penanggulangan Kebakaran Pada Kantor Sektor V Cempaka Putih Sudin Pemadam Kebakaran dan Penanggulangan Bencana Kota Administrasi Jakarta Pusat (Revision).Jakarta:Program Studi Administrasi Publik,2019.Administrasi Publik
Turabian Style
Rachmad Nugroho .
Pengaruh Pengawasan dan Kompetensi Petugas Terhadap Kualitas Pelayanan Penanggulangan Kebakaran Pada Kantor Sektor V Cempaka Putih Sudin Pemadam Kebakaran dan Penanggulangan Bencana Kota Administrasi Jakarta Pusat (Revision).Jakarta:Program Studi Administrasi Publik,2019.Administrasi Publik