Widiyati Jariyah Pengarang

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian produk body serum Lavojoy pada platform TikTok Shop. Lavojoy merupakan merek perawatan tubuh asal Australia yang mulai masuk pasar Indonesia pada tahun 2022 dan dipasarkan secara aktif melalui TikTok Shop. Dalam penelitian ini digunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 100 responden yang merupakan konsumen aktif atau pernah membeli produk body serum Lavojoy melalui TikTok Shop. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner online dan dianalisis menggunakan SPSS versi 26 melalui analisis deskriptif, uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik kualitas produk maupun harga secara parsial maupun simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Variabel kualitas produk mencakup dimensi fungsi, fitur, dan keandalan produk, sedangkan variabel harga mencakup daftar harga, potongan harga, dan identitas merek. Temuan ini menunjukkan bahwa konsumen mempertimbangkan kualitas dan persepsi nilai harga secara seimbang sebelum melakukan pembelian. Oleh karena itu, perusahaan perlu meningkatkan kualitas formulasi dan strategi penetapan harga agar dapat meningkatkan daya tarik dan loyalitas konsumen terhadap produk body serum Lavojoy