Angga Dwi Jaya Pengarang

Dari hasil penelitian harga berpengaruh positif atau searah dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan sebesar 56.9%, kualitas produk juga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan dengan persentase sebesar 22.6% saja lebih kecil dari variabel harga. Harga dan kualitas produk secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan sebesar sebesar 56.9% sedangkan sisanya sebesar 43.1% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini.