Rifka Septiani Nasaru Pengarang

Dalam industri Public Relations dibutuhkan wadah untuk membangun strategi yang optimal dalam meningkatkan citra perusahaan, salah satu wadah yang dapat digunakan adalah media sosial berbasis video yaitu TikTok, TikTok memiliki potensi besar dalam menjangkau audiens muda secara lebih luas dan interaktif. Maka dari itu penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi digital public relations yang diterapkan oleh Sin Po TV melalui media sosial yaitu platform TikTok dalam upaya meningkatkan citra perusahaan. Dengan pendekatan kualitatid deskriptif, penelitian ini mengumpulkan data melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Dari teknik pengumpulan data tersebut menghasilkan kesimpulan bahwa strategi digital public relations pada akun TikTok Sin Po TV melibatkan pemantauan tren, pemilihan narasi visual yang relevan, pemanfaatan fitur TikTok seperti live streaming, teks interaktif, dan audio tren, hambatan yang dihadapi antara lain keterbatasan sumber daya dan adaptasi terhadap algoritma platform, untuk mengatasinya Sin Po TV melakukan evaluasi berkala serta pelatihan internal.