Cindy Oktavia Pengarang

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh sistem modernisasi perpajakan, tingkat pendidikan, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di PT Bank Central Asia, Tbk Kantor Cabang Utama Puri Indah tahun 2024. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 karyawan yang menjadi responden. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial maupun simultan, ketiga variabel independen yaitu sistem modernisasi perpajakan, tingkat pendidikan, dan sanksi pajak memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Sistem modernisasi perpajakan memberikan kemudahan dalam akses dan pelaporan pajak, tingkat pendidikan mempengaruhi pemahaman perpajakan, dan sanksi pajak memberikan efek jera yang mendorong kepatuhan.