Helvi Handayani Pengarang

Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara masyarakat mengakses informasi, termasuk di Indonesia. Instagram, yang kini menjadi salah satu media sosial terpopuler dengan lebih dari 90 juta pengguna di Indonesia, dimanfaatkan berbagai pihak, termasuk media berita. Berita Nasional melalui akun Instagram @nasionalberita_ memanfaatkan platform ini untuk menyampaikan informasi dan membangun engagement. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis isi akun instagram @nasionalberita_ dalam meningkatkan engagement di era digital. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan menggunakan data primer melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi serta data sekunder yaitu informasi dari buku, jurnal online, artikel, dan penelitian terdahulu. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori Instagram: Caption, Hashtag, Map/geotage, Homepage, Feed, Explore, dan Profile oleh Bambang Dwi Atmoko, dan teori engagement: Likes, Comment dan Share oleh Pouyan Eslami. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akun @nasionalberita_ telah berhasil memanfaatkan caption yang komunikatif untuk menarik perhatian audiens; penggunaan hashtag relevan membantu memperluas jangkauan konten; homepage akun tertata rapi sehingga memudahkan navigasi; feed ditata konsisten dengan visual menarik; konten explore sering muncul karena relevan dengan isu aktual; profile akun tampil informatif dan profesional; jumlah likes cukup stabil sebagai indikasi ketertarikan audiens; serta konten sering dibagikan (share) sebagai tanda konten dinilai bermanfaat. Meski demikian, ditemukan hambatan pada elemen map/geotag yang belum optimal digunakan, serta tingkat komentar (comment) yang masih rendah. Penelitian ini menegaskan pentingnya pengelolaan Instagram yang terintegrasi guna meningkatkan engagement media berita di era digital.