Dewi Indriati Pengarang

Optimalisasi penerimaan pajak penghasilan dari wajib pajak orang pribadi merupakan salah satu fokus utama KPP Pratama Jakarta Cempaka Putih. Strategi ekstensifikasi dipilih sebagai langkah untuk memperluas basis pajak dan meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji strategi ekstensifikasi yang diterapkan, serta mengidentifikasi entitas pendorong dan penghambat yang memengaruhi keberhasilannya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara, observasi lapangan, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi ekstensifikasi telah dilaksanakan melalui pemetaan wilayah, pemanfaatan aplikasi digital, serta pendekatan persuasif kepada calon wajib pajak. Strategi ini berhasil menambah jumlah wajib pajak baru, namun peningkatan signifikan penerimaan belum tercapai secara merata. Hambatan utama yang ditemukan meliputi keterbatasan jumlah petugas, rendahnya kesadaran pajak masyarakat, serta kurangnya edukasi berkelanjutan. Faktor pendorong keberhasilan meliputi dukungan sistem administrasi modern dan kerjasama dengan instansi eksternal. Kesimpulan dari penelitian ini menekankan pentingnya perbaikan dari sisi sumber daya dan peningkatan intensitas sosialisasi.