Data yang dikumpulkan oleh Samsat Jakarta Utara menunjukkanrnbahwa tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan..."> Data yang dikumpulkan oleh Samsat Jakarta Utara menunjukkanrnbahwa tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan..."/>
Image of Pengaruh E-Samsat Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kapatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Samsat Jakarta Utara Tahun 2024
Bookmark Share

Administrasi Publik

Pengaruh E-Samsat Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kapatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Samsat Jakarta Utara Tahun 2024

Data yang dikumpulkan oleh Samsat Jakarta Utara menunjukkanrnbahwa tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor tergolongrnrendah. Selama empat tahun terakhir, persentase kepatuhan telahrnmenurun (2021–2024). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahuirnpengaruh E-Samsat dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajibrnpajak kendaraan bermotor di Samsat Jakarta Utara. Penelitian inirnmenggunakan pendekatan kuantitatif dengan kuesioner sebagai metodernpengumpulan data. Jumlah sampel penelitian adalah seratus responden.rnTeknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, yangrndidasarkan pada hubungan fungsional atau kausal antara dua variabelrnindependen dengan satu variabel dependen. Hasil uji parsial (uji t)rnmenunjukkan bahwa E-Samsat (X1) dan kualitas pelayanan (X2)rnberpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak (Y).rnNamun, hasil uji simultan (uji F) menunjukkan bahwa kedua variabelrnindependen secara bersama-sama berdampak positif dan signifikanrnterhadap kepatuhan wajib pajak. Pada hasil uji Koefisien DeterminasirnVariabel E-Samsat berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak sebesarrn34,4%, variabel kualitas pelayanan berpengaruh sebesar 37.7%, danrnvariabel E-Samsat dan Kualitas Pelayanan berpengaruh 42,4% terhadaprnkepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di samsat Jakarta utara. Olehrnkarena itu, dapat disimpulkan bahwa E-Samsat dan kualitas pelayananrnmemiliki dampak positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajakrnkendaraan bermotor di Samsat Jakarta Utara.

Availability
#
Location name is not set Location name is not set
S250187
Available
Detail Information
Series Title
-
Call Number
SKR AP 2025
Publisher
Jakarta : Institut STIAMI.,
Collation
-
Language
"
ISBN/ISSN
-
Classification
S250187
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
Revision
Subject(s)
E-Samsat, Kualitas Pelayanan,dan Kepatuhan Wajib P
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment