Upi Mulyani Pengarang

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas pemungutan retribusi Terminal Tipe B Kota Depok dan pengaruhnya terhadap pendapatan Kota Depok. Metode ini menggunakan pendekatan Kualitatif dengan teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara, observasi, dokumentasi, dan triangulasi. Wawancara dilakukan dengan Kepala Subag UPTD Terminal Depok, Staff Dinas Perhubungan Kota Depok, akademik dan wajib retribusi terminal. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pada tahun 2019 – 2023, tingkat efektivitas penerimaan tertinggi terjadi pada tahun 2022 dengan persentase sebesar 99,09% dan masuk kriteria efektif. Dan sebaliknya tingkat efektivitas penerimaan retribusi terminal terendah terjadi pada tahun 2020 dengan persentase 77,31% dikarenakan terdapat kasus awal mula virus corona (Covid-19) masuk Indonesia yang menjadi sebab menghalangi orang orang bepergian menggunakan transportasi umum terutama angkutan umum karena Kota Depok adalah pertama kali yang ada muncul virus corona (Covid-19). Kendaraan juga berkurang, kemudian ekonomi daerah juga menurun. Hal ini menunjukan bahwa meskipun realisasi penerimaan retribusi terminal dapat mencapai target dan efektif tapi tidak memenuhi target persentase 100%.