Record Detail

Kepuasan konsumen merupakan aspek krusial bagi produsen, sehingga
pengendalian kualitas harus dilaksanakan dengan baik dan benar oleh
perusahaan untuk mempertahankan kepuasan tersebut. Salah satu teknik
analisis data yang umum digunakan dalam penelitian bisnis adalah
triangulasi data, yaitu metode pengumpulan data yang mengintegrasikan
berbagai sumber dan informasi yang ada. Temuan penelitian menunjukkan
bahwa langkah-langkah pengendalian kualitas yang diterapkan di PT
Dayup lndo, khususnya dalam hal produk sarung tangan olahraga, telah
berhasil mencapai hasil yang sangat positif dalam meningkatkan kualitas
produksi. Upaya yang dilakukan perusahaan telah efektif dalam
mengurangi jumlah produk cacat secara signifikan. Dengan menerapkan
inspeksi bahan baku yang lebih ketat dan menggunakan metode
Statistical Process Control (SPC) di setiap tahap produksi, perusahaan
berhasil menurunkan potensi ketidaksesuaian sejak awal proses.
Berdasarkan kesimpulan dan saran dari hasil penelitian ini dapat
melakukan pelatihan berkelanjutan kepada karyawan dalam hal
pengendalian kualitas, serta memperkuat komunikasi antara departemen
produksi dan tim, serta ada beberapa saran untuk penelitian serupa, yaitu
agar menyertakan sludi kasus dari perusahaan lain yang sukses
menerapkan pengendalian kualitas pada produk sejenis Hal ini dapat
memberikan perbandingan dan wawasan tentang praktik terbaik yang bisa
diterapkan di PT Dayup lndo.