Dosen Pembimbing: Dr. Ridfa Chairani, S.Psi., M.M. | Abstrak: Perkembangan media sosial yang pesat telah m..."> Dosen Pembimbing: Dr. Ridfa Chairani, S.Psi., M.M. | Abstrak: Perkembangan media sosial yang pesat telah m..."/>
Image of Pengaruh e-WOM Credibility dan Influencer Familiarity Terhadap Online Purchase Intentation untuk Konsumen Produk Sabun Kecantikan BDL di Tiktok (Studi Kasus Pada Pengguna Tiktok dan Produk Sabun Kecantikan BDL)
Bookmark Share

Text

Pengaruh e-WOM Credibility dan Influencer Familiarity Terhadap Online Purchase Intentation untuk Konsumen Produk Sabun Kecantikan BDL di Tiktok (Studi Kasus Pada Pengguna Tiktok dan Produk Sabun Kecantikan BDL)

Dosen Pembimbing: Dr. Ridfa Chairani, S.Psi., M.M. | Abstrak: Perkembangan media sosial yang pesat telah menciptakan peluang strategis bagi pelaku bisnis untuk mempromosikan produk secara digital. TikTok, sebagai salah satu platform media sosial dengan pertumbuhan pengguna tertinggi, menjadi medium yang efektif dalam membentuk opini konsumen melalui konten kreatif, endorsement, dan electronic word of mouth (e-WOM). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh eWOM credibility dan influencer familiarity terhadap online purchase intention konsumen terhadap produk sabun kecantikan BDL yang dipromosikan melalui TikTok oleh Fadil Jaidi sebagai influencer. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan teknik purposive sampling, melibatkan 190 responden pengguna TikTok yang telah melihat konten promosi sabun BDL. Data dianalisis menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui aplikasi SmartPLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-WOM credibility dan influencer familiarity berpengaruh signifikan terhadap online purchase intention, dengan memperoleh nilai sebezsar 55,5%. E-WOM credibility terbukti meningkatkan kepercayaan terhadap produk, sementara tingkat keakraban konsumen dengan influencer turut memperkuat niat beli secara online. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis terhadap literatur pemasaran digital serta implikasi praktis bagi perusahaan dalam merancang strategi promosi berbasis media sosial secara lebih efektif dan terarah.

Availability

No copy data

Detail Information
Series Title
-
Call Number
SKR AB 2025
Publisher
Jakarta : Institut STIAMI.,
Collation
-
Language
ISBN/ISSN
-
Classification
Administrasi Bisnis
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
e-WOM credibility, influencer familiarity, online
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment