Ahmad Jillauz Abduh Pengarang

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian tiket konser musik Korean Pop di Indonesia, dengan gaya hidup sebagai variabel mediasi. Fenomena maraknya konser musik K-Pop di Indonesia menunjukkan adanya peningkatan minat masyarakat, khususnya generasi muda, dalam mengalokasikan anggaran untuk hiburan berbasis musik populer. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner kepada responden yang pernah membeli tiket konser K-Pop. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh signifikan terhadap gaya hidup. Kualitas pelayanan juga terbukti memiliki pengaruh positif terhadap gaya hidup. Selanjutnya, baik harga maupun pelayanan secara langsung memberikan pengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Gaya hidup pun terbukti secara langsung berpengaruh terhadap keputusan pembelian tiket. Namun, hasil analisis mediasi menunjukkan bahwa gaya hidup tidak mampu memediasi pengaruh harga terhadap keputusan pembelian, begitu pula gaya hidup tidak mampu memediasi pengaruh pelayanan terhadap keputusan pembelian. Implikasi dari penelitian ini menunjukkan bahwa dalam konteks pembelian tiket konser musik Korean Pop di Indonesia, faktor harga dan kualitas pelayanan memiliki peranan penting secara langsung dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Sehingga, promotor konser dan penyedia tiket sebaiknya lebih fokus pada strategi penetapan harga yang kompetitif dan transparan, serta peningkatan kualitas pelayanan mulai dari sistem pembelian tiket yang efisien.