Dian Ramadhanti Pengarang

Laporan karya akhir ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Prosedur Pengelolaan Surat Masuk Dan Surat Keluar Pada Sekretaris Perusahaan PT Waskita Toll Road, untuk mengetahui kendala-kendala yang terjadi dalam pengelolaan surat masuk dan surat keluar pada Sekretaris Perusahaan PT Waskita Toll Road. Fokus pengamatan ini terkait dengan pengelolaan surat masih ada ditemukan proses surat yang belum optimal, surat tidak diteruskan sehingga pelayanan informasi pekerjaan kantor terjadi miskomunikasi. Metode pengumpulan data diambil dari hasil pengamatan langsung. Berdasarkan hasil pengamatan dapat disimpulkan bahwa pengelolaan surat masuk dan surat keluar pada PT Waskita Toll Road sudah berjalan dengan baik.