Dosen Pembimbing: Elfa Setiawan, S.S., М.М. | Abstrak: Laporan Tugas Akhir ini bertujuan untuk menganali..."> Dosen Pembimbing: Elfa Setiawan, S.S., М.М. | Abstrak: Laporan Tugas Akhir ini bertujuan untuk menganali..."/>
Image of EFEKTIVITAS PENGELOLAAN ARSIP DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA SUKU DINAS SUMBER DAYA AIR KOTA ADMINISTRASI JAKARTA UTARA
Bookmark Share

Text

EFEKTIVITAS PENGELOLAAN ARSIP DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA SUKU DINAS SUMBER DAYA AIR KOTA ADMINISTRASI JAKARTA UTARA

Dosen Pembimbing: Elfa Setiawan, S.S., М.М. | Abstrak: Laporan Tugas Akhir ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas pengelolaan arsip dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik pada Suku Dinas Sumber Daya Air Kota Administrasi Jakarta Utara. Pengelolaan arsip yang baik diyakini memiliki peran penting dalam mendukung efisiensi kerja, akurasi informasi, serta transparansi dalam pelayanan publik. Metode yang digunakan adalah pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner, observasi, dan wawancara kepada pegawai yang terlibat langsung dalam pengelolaan arsip serta pengguna layanan publik. Hasil pengamatan menunjukkan bahwa sistem pengelolaan arsip yang terstruktur dan terintegrasi mampu mempercepat proses pelayanan, meminimalkan kesalahan administratif, serta meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan. Dengan demikian, peningkatan efektivitas pengelolaan arsip memberikan kontribusi signifikan terhadap kualitas pelayanan publik yang lebih responsif, akuntabel, dan profesional.

Availability

No copy data

Detail Information
Series Title
-
Call Number
TA AP 2025
Publisher
Jakarta : Institut STIAMI.,
Collation
-
Language
ISBN/ISSN
-
Classification
Tugas Akhir
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Pengelolaan arsip, pelayanan publik, efektivitas,
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment